Эмоции под контролем

Медицина — это не только знания и навыки, но и огромная эмоциональная нагрузка. Чтобы наши специалисты могли оставаться профессионалами в любой ситуации, эксперт Екатерина Филотенкова провела тренинг. Тема встречи была острой и необходимой: «Как управлять эмоциями и не сливать энергию в работе и жизни».
Что разобрали?
Логика или Эмоции: Почему иногда чувства берут верх над разумом и как это влияет на принятие решений.
Точки потери контроля: Разобрали типичные сценарии, где нас «заносит».
Факты или домыслы? Освоили ключевой навык — отделять реальные факты от своих эмоциональных реакций.
Инструменты управления: Изучили модель работы с эмоциями, чтобы они служили нам, а не мешали.
Практика — главное!
Сотрудники не просто слушали теорию, а отрабатывали навыки в реальных ситуациях:
Техника «Стоп-реакция»: как вовремя перехватить нарастающую эмоцию.
Эмоциональный иммунитет: как не «заражаться» негативом от других.
Эмоции как ресурс: как использовать свое состояние для успешных переговоров и сплочения команды.
Постоянное развитие — это залог не только высокого качества медицинской помощи, но и здоровой, комфортной атмосферы в коллективе.